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study hours!

2011/03/16 (水)

昨日は夜から勉強会に出かけました

およそ３時間でしたが

あっという間に終わってしまいました


先生からは

「前で一方的にあれやこれや話して終わってしまう

『講習会』ではなくて

みんなで色々意見を出し合って

一緒に学んでいく『勉強会』にしたい」

という宣言からスタート

 

先生は髪を綺麗にするスペシャリスト

 

ポイントは

「お客様の目線になる」

ということです

 

これだけお伝えすると

色々と勘違いされてしまいそうですが

そのポイントを踏まえて勉強会が進みました

どこのお店も

”お客様の目線になる”努力を常日頃されているはずですが

視点を変えます

 

勉強会は髪の毛についての内容で

基礎的なお話が中心にも関わらず

中身の濃い勉強会でした

二回目 三回目の勉強会が楽しみです

 

勉強会を通じて これからのRackasが

もっとお客様に喜んで頂けるように

変われるような気がします

 

「あれ!?いつものやり方と違うな」

と気付かれる瞬間があるかもしれませんが

「なんか勉強してきたんだな」と

寛大な心で見てやってください

 

お客様に喜んでいただけるデザインを提供すると同時に

お客様の髪を ダメージから守ったり 綺麗にしたり

できる存在でありたいと思っていますので

 

Rackas

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コメント

  1. cloud. より:
    2011年3月17日 2:25 PM

    味の素最高！！

  2. Takanori より:
    2011年3月17日 10:45 PM

    先日初めてカラーの色をおまかせで注文させてもらったら、チームRackasはそれはそれは真剣に色についてのミーティングをしてくれました。

    そして、少し時間がたった今、もの凄く素敵な色になってます！
    心なしか、先日来日した憧れの「あの人」と似た色になってるように感じてます！

    それを狙ってくれたのかどうかはチームRackasにしかわかりませんが、そんな様々な視点を持とうと努力されてるRackasのおかげで、散髪がとても楽しいです。

    ちなみに、一緒に行った友人Ｙは素敵なカットの仕上がりに、帰りの電車内はうっとおしいぐらいテンション上がってました 笑

  3. rackas より:
    2011年3月18日 11:46 PM

    cloud.＞さすがcloud.さんですね〜（笑）

  4. rackas より:
    2011年3月18日 11:53 PM

    Takanori＞ありがとう。もちろん狙っていますよ☆
    ぼくたちの狙いがTakanoriにも実感して喜んでいただけているのであれば、これほど嬉しいことはありません。
    これからも楽しいRackasであり続けますように。

    Yくん、そんなに喜んでいただけたなんて 笑
    ぼくらも楽しかったですし、知り合えて良かったですよ〜。

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