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セミナー

2018/06/10 (日)

今回は、

『聴く』と『伝える』の勉強。

 

image2

 

お客様の「なりたい」を聴きとって、

イメージして、

それに合わせた提案をして

形にする。

 

できて当たり前のようなことですが、

意外と難しい。

 

改めて勉強になりました。

 

 

それを考えると、

「こんな説明で、私がやりたい髪型よく感じ取ってくれましたね。」

と言ってくださるお客様は、

波長があうというか、

相性がいいというか、

なんか何かが繋がってるんじゃないかと思えて

ほんっとに嬉しくなります。

 

 

acha

 

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